Biletpal Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Mustafa Atak (“Veri Sorumlusu” veya “Biletpal”) tarafından, biletpal.com internet sitesi kullanıcılarının (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.


1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizden sorumlu olan taraf (Veri Sorumlusu), Biletpal sitesinin sahibi ve geliştiricisi olan Mustafa Atak'dır.

İletişim için e-posta adresi: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler, İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Biletpal, sunduğu hizmetin türüne göre farklı kişisel verileri, aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplere dayanarak işlemektedir:

A) "Bilet Bildirimi" Hizmeti İçin

  • İşlenen Kişisel Veri: Telefon Numarası
  • İşleme Amacı: Talep ettiğiniz güzergahta biletlerin satışa çıkması durumunda sizi WhatsApp üzerinden bilgilendirmek.
  • Hukuki Sebep: Bu hizmet, sizin talebiniz üzerine bir bildirim sağladığı için, kişisel veriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (f) bendi uyarınca "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

B) "Direkt Satın Alma Linki ve Otomatik Bilet Temini" Hizmeti İçin

  • İşlenen Kişisel Veriler: Ad, Soyad, Doğum Tarihi, T.C. Kimlik Numarası, Cinsiyet, E-posta Adresi, Telefon Numarası
  • İşleme Amacı:
    • Sizin adınıza bilet alım işlemini gerçekleştirmek üzere bilet satıcısı olan TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne gerekli bilgileri iletmek.
    • Satın alınan biletin ve işlemle ilgili bilgilerin tarafınıza WhatsApp ve/veya e-posta yoluyla gönderilmesini sağlamak.
    • Hizmet güvenliğini sağlamak ve olası sahtekârlık veya spam girişimlerini engellemek.
  • Hukuki Sebep: Bu kişisel veriler, sizinle aramızdaki bilet alım hizmeti sözleşmesinin yerine getirilebilmesi için zorunlu olduğundan, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi uyarınca "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

  • "Otomatik Bilet Alımı" hizmetini seçmeniz durumunda, Ad, Soyad, Doğum Tarihi, T.C. Kimlik No ve Cinsiyet bilgileriniz, biletin adınıza düzenlenebilmesi amacıyla bilet satıcısı olan TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü ile paylaşılacaktır.
  • Her iki hizmet kapsamında da, bilgilendirme ve bilet gönderimi amacıyla telefon numaranız, mesajlaşma hizmeti sunan WhatsApp LLC. uygulaması üzerinden kullanılacaktır. Bu işlem, hizmetin doğası gereği verilerinizin yurtdışında bulunan WhatsApp sunucularına aktarılmasını içerebilir.
  • Yukarıda belirtilenler ve yasal zorunluluklar dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmayacaktır.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetin tamamlanmasından sonra olası uyuşmazlıkların çözümü için 6 (altı) ay süre boyunca saklanacak ve bu sürenin sonunda anonim hale getirilecektir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Veri Sorumlusu'na başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Hakların Kullanılması ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi teyit edici belgelerle birlikte yukarıda belirtilen [email protected] e-posta adresine gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Son Güncelleme Tarihi: 08.06.2025